配送・支払い・返品について
配送はヤマト運輸の宅急便
全国どこでも発送します！
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当工房は「ヤマト運輸株式会社」と業務提携。
ヤマト運輸の「クール宅急便」で商品をお届けいたします。
※ クール代は当工房で負担。
※ お客さまは配送料のみでOK。
配送料金
配送料のお支払いも簡単！
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「ご購入手続き」時に自動計算
お客様がご入力した「配送先住所」に基づき、適正な配送料金が表示されます。
※ ご購入いただく商品の数によって配送料金が変動することはございません。
クール代は全て無料でついてくる！
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鮮度をそのままに
「生鮮品」を送るのに適した配送オプションプラン「クール宅急便」でお届けします。
冷蔵「0～10℃」の温度帯で、鮮度を保ったままお送りいたします。
※ クール代は当工房で負担いたします。
※ 沖縄県行きのクール宅急便は、品質保証のために航空機で輸送をしております。
配送に関するQ&A
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配送日時の指定はお電話 or メールでご調整させていただきます
配達時間・配達希望日の指定が可能です。お電話またはメールにて当工房へご連絡ください。
- 電話番号：029-848-2072
- メールアドレス：info@piara.site
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ギフトセットにのみ「熨斗」の対応が可能です
ギフトセットには「熨斗」のサービスが可能です。お電話またはメールにて当工房へご連絡ください。
- 電話番号：029-848-2072
- メールアドレス：info@piara.site
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発送はご注文日から１週間以内
<クレジットカード払いの場合>
ご注文確認後、７日以内に発送
<代金引換の場合>
ご注文確認後、７日以内に発送
<銀行振込の場合>
ご入金確認後、３日以内に発送
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※ 当工房から商品を発送しましたら、お客様のメールアドレスまたはSMSへ通知のご連絡をさせていただきます。
※ 土曜日 １５時以降のご注文は、月曜日以降の発送になります。
※ 製造状況によりお時間がかかる場合など、メールにて事前にご連絡させていただきます。
お支払い方法は３種類から選択
お好きな決済方法を！
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① クレジットカード払い
いつでも、どこでも、すぐに決済
クレジットカード決済は、Shopify ペイメントの決済サービスを利用しております。「PCI準拠のサーバー」「決済データの暗号化」によりお客様の決済情報は安全に保管されており、安心してご利用いただけます。
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下記のクレジット決済がご利用可能です。
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
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② 代金引換 （宅急便コレクト）
商品受け取り時に、現金で
代金引換は、ヤマト運輸の宅急便コレクト(※)を利用しております。
商品代金を荷物の受け取り時に、直接、配達員へ現金をお支払いいただきます。
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※「荷物の商品代金+運賃+手数料」をお荷物の受け取り時に受取人さまが支払う決済方法。
代引き手数料は、324円（税込）です。
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③ 銀行振込
事前のお支払いを確認して、発送
当工房へ銀行振込をして決済いただきます。
お客様のご入金確認後、発送させていただきます。ご注文後にメールにて「お支払総額+お振込先」をお知らせ致します。
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※ 振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
※ 当工房から振込用紙は届きません。
振込先情報常陽銀行豊里支店 普通口座：1190643 ぴあらハム 代表 久松茂樹
返品について
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返品・返金ポリシーについて
ご購入商品の返品をご希望の場合は、お電話またはメールにて当工房へご連絡ください。
- 電話番号：029-848-2072
- メールアドレス：info@piara.site
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<返品可能条件>
商品到着後７日以内、未開封に限ります。
<返品送料>
下記の場合、返品に係る配送料は当工房が負担致します。
- 商品が注文内容と異なる
- 商品が損傷・腐敗している
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※ お客様の都合による返品は一切お受けできませんことを、あらかじめご了承くださいませ。
※ 在庫がない場合など製造状況に応じて、代金の返却とさせて頂く場合がございます。
